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Un día te levantas y eres consciente de todos los cambios que han surgido en tan poco tiempo en un mundo tan digital. Estás estudiando tu ciclo profesional, tu grado o tu tesis y sientes como todo está evolucionando pero no le encuentras el sentido a esa manera de evolucionar. Piensas que las cosas se pueden hacer de otra manera a la actual.

Eres parte de un movimiento digital

Somos parte de un movimiento dentro del sector turístico. Somos nosotros los que tenemos en nuestra mano la posibilidad de hacer evolucionar y cambiar las reglas del juego digital de un sector que se encuentra en una dinámica actual que no continuará por mucho tiempo.

Hagamos un reflexión sobre los siguientes puntos que te enumero. Espero poder debatirlos contigo en este post o en redes sociales:
-Digital es más que utilizar redes sociales.
-Big data es más que guardar y guardar datos.
-Redes sociales son más que publicitar y promocionar producto.
-Transformación digital es mucho más que utilizar social media e Internet.
-Dicha transformación digital comienza en las personas.
-Ésta no significa deshacerse del procedimiento offline por completo.
-La analítica es más que ver quién accede a la web y cuanto compra.
-Un algoritmo es fundamental pero una experiencia multicanal es definitiva.
-Las OTAs nos dan más de lo que nos quitan.
-La inteligencia artificial es más que un modelo predictivo.
-Medir sin analizar y actuar es paralizante.
-Un CRM ordenado y actualizado es la base de una estrategia digital.
-Objetivos reales vs objetivos idealizados.
-Ser útil más que relevante.
-La omnicanalidad es una oportunidad.
-La experiencia digital comienza antes de la llegada del cliente a tu establecimiento.
-Estudiar sin practicar no sirve de nada.
-Grandes corporaciones y pequeños establecimientos tienen las mismas armas para llegar al cliente.
-Más calidad que cantidad, extrapolable a clientes, datos, campañas, publicaciones, estudios …
-La economía colaborativa llegó para quedarse y seguir creciendo.
-El enemigo no es Airbnb o Über. Productos diferentes para clientes que tienen necesidades concretas.
-El marketing centrado en las necesidades del cliente y no en tu producto.
-Nunca antes se había tenido acceso tan “fácil” a las opiniones, comportamientos y deseos del cliente.
Es probable que no estés de acuerdo con muchas de ellas. Incluso algunas ni siquiera te las habías planteado. De eso se trata, de hacer ver
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