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La música es inherente al ser humano.

Con la música nos trasladamos a otros lugares, nos emocionamos y vinculamos a destinos y marcas con una sintonía o canción, es decir, atacamos directamente al aspecto emocional del cliente, lugar dónde haciéndolo correctamente, podremos obtener grandes dosis de engagement.

Soy partidario de trabajar la imagen de marca del hotel vinculándola a la música. Para ello, Spotify es la plataforma idónea para desarrollar esta estrategia.

Ni que decir tiene que el recién estrenado anuncio de Estrella Damm, Mediterráneamente es un claro ejemplo de lo que quiero comentar en el artículo de hoy

¿Aún no lo has visto? Te dejo la versión reducida:

[embedyt] https://www.youtube.com/watch?v=QJPhRHh9XYM[/embedyt]

Razones para usar Spotify en la estrategia de Marketing Digital del hotel

-Conocer al cliente:

Algunos pensaréis que es básico, pero quiero recalcarlo. Esta estrategia va a ser totalmente diferente para un hotel de Ibiza cuyo público es objetivo es afín a la música electrónica que para un hotel del Camino de Santiago.

Ambos van a poder desarrollar la estrategia igualmente, pero debemos tener en mente en todo momento cuál es nuestro público objetivo, lo que busca en nuestro hotel y la tipología de música relacionada.

Una vez que no hemos dejado este cabo suelto, estamos preparados para continuar desarrollando la estrategia.

-Emocional

El principal objetivo al desarrollar esta estrategia es aumentar el engagement con nuestra audiencia.

Ofrecerles contenido actual, fresco e innovador con el cual se sientan identificados con nuestra marca.

En cierto modo, debemos aplicar la estrategia que siguen muchas tiendas de comercios, como Abrecrombie, Zara o Pull & Bear.

-Segmentación

Tenemos la oportunidad de poder crear tantas especializaciones como queramos. Spotify nos permite segmentar, crear y distribuir tantas playlist como queramos

-Elaboración de Playlists

Una Playlist es una lista de almacenamiento que cada usuario puede crear con el fin de tener organizada toda la música afin.

Esta posibilidad nos ayuda a segmentar a nuestra audiencia y a la música que por nuestra parte vamos a ofrecer.

Os detallo algunos ejemplos:

Playlist para eventos:

+Una boda

+Una reunión informal de trabajo

+Presentación de un coche

+Momento piscina y chill

Playlist para estaciones del año

+La lista que no puede faltar en tu invierno.

+Comienza la primavera

+Recarga de energía tu verano

+No decaigas este otoño

Playlist para momentos del día

+Comienza la mañana a tope

+Desconecta

+Momento de trabajar

+Interactua con nosotros

Las mejores Playlist de hoteles

USHUAIA IBIZA 2018

CAFÉ DEL MAR CHILLOUT

Conclusión

A día de hoy son muy pocos hoteles los que optan por esta vía de marketing, cuyo objetivo principal es acercarnos al cliente, hablar su lenguaje y aumentar la vinculación con nuestra marca.

Y tú, ¿Usarías Spotify y la música como arma de marketing en tu hotel?

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