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¿Deseas incrementar la presencia online de tu establecimento y no sabes cómo?, ¿Buscas a un profesional cualificado especializado en Marketing Digital Turístico? Este es tu lugar.

5 consejos para hacer un buen marketing turístico

5 consejos para hacer un buen marketing turístico

5 consejos para hacer un buen marketing turístico

Un buen marketing turístico es aquel que hace que nuestros clientes nos elijan por nuestra manera de tratarles, por hacerles sentir diferentes, porque nuestra voz de marca les aporta esa diferenciación que no todos los establecimientos tienen, porque no somos uno más.

Conseguir este objetivo no es un camino de rosas y requiere de tiempo y conocimiento alcanzarlo.

Hoy os detallo 5 puntos muy concretos que aplico con todos los clientes para conseguir hacer un buen marketing turístico:

Establecer objetivos

Es la clave de todos los proyectos. Debemos marcar de manera muy clara qué queremos conseguir, a través de qué canales y detallado por todos los segmentos que vayamos a trabajar.

-Canal offline

-Canal online

-Distribución

-Objetivo por cada segmento

-Horizonte temporal, es decir, cuándo y en cuánto tiempo se pretenden conseguir los objetivos marcados

Segmentar y diversificar

Identifica con cuántos segmentos queremos trabajar en el establecimiento. A continuación diversifica cada segmento. Con esta estrategia lo que vamos a conseguir es ir de lo más general a lo más particular. Te sorprenderás de los beneficios de dirigirnos a una audiencia cada vez más concreta dentro de nuestro establecimiento.

Emocionar

Una y otra vez me suelo encontrar con perfiles de hoteles y restaurantes que solo publican promociones u ofertas, que aburren y nunca van más allá.

¿De verdad están estos perfiles enamorando a su audiencia? ¿Es posible que se hayan parado a pensar en que tras la pantalla existe una persona? ¿Es viable realizar campañas o marketing de contenidos sin apenas hacer sentir nada? ¿Por qué estos establecimientos son, casualmente, los que opinan que las redes sociales no sirven para nada?

 

Mide y vencerás

Junto a los objetivos, medir es la clave de todas las estrategias que se desarrollen en el ámbito online.

Prueba y analiza. Realiza test A/B con el fin de ajustar y aplicar nuevas mejoras.

¿Qué podemos medir?

  • Campañas de Facebook
  • Campañas de Twitter
  • Campañas de email marketing
  • Comportamiento del usuario en la web
  • Contenido en formato y tiempo más apropiado
  • Reservas confirmadas en función del canal
  • ROI de la oferta/promoción estrella
  • Qué segmento nos proporciona mayor rentabilidad
  • Qué canal de reservas es el más óptimo
  • Y cualquier opción que podamos considerar

Contratar a un profesional de marketing digital especializado en turismo

Es muy importante que la persona que gestiona el marketing digital posea conocimientos del sector hotelero. Que sea capaz de comprender la casuística, el periodo de compra, la naturaleza intrínseca del sector y con ello poder gestionar y obtener la máxima rentabilidad en el ámbito online.

Conclusión:

Aplica estos 5 consejos con el fin de desarrollar marketing digital en tu hotel o restaurante. Si además necesitas ayuda, puedes enviarme un mensaje a través de redes sociales o email.

¿Seguimos dibujando?

 

 

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Juanma Barea

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